Widerrufsrecht

Rückgaberecht & Ausschluss des Widerrufsrechts

 Kein generelles Rückgaberecht

Gemäss Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Rückgaberecht für im Online-Handel erworbene Waren. Wir möchten Ihnen jedoch den bestmöglichen Service bieten , eine Rückgabe ist daher nur in Ausnahmefällen und unter strengen Bedingungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. 

  • Bedingungen für eine Rückgabe:
  • Das Produkt muss absolut unbenutzt, frei von Tierhaaren oder Gebrauchsspuren und in der unbeschädigten Originalverpackung sein.
  • Rücksendekosten: die Kosten für die Rücksendung an unser internationales Zentrallager ( im Ausland ) sind vollumfänglich vom Käufer zu tragen. Die Versandkosten können den Warenwert übersteigen.
  • Rücksendungen müssen zwingend vorab per E-Mail an cloudpaws.ch@gmail.com angemeldet werden. Ungemeldete Rücksendungen werden nicht angenommen oder erstattet .