Versand

Versandbedingungen

  1. Liefergebiet

Wir liefern ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.

  1. Versandkosten

Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.

  1. Lieferzeiten und Bearbeitung

• Bearbeitungszeit:
Jede Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

• Lieferzeit:
Da unsere Produkte aus internationalen Lagern versendet werden, beträgt die reguläre Lieferzeit 7–14 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.

In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder anderer unvorhersehbarer Umstände zu längeren Lieferzeiten kommen.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

  1. Zollgebühren und Einfuhrabgaben

Da der Versand aus internationalen Lagern erfolgt, können bei der Einfuhr in die Schweiz Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder Einfuhrabgaben anfallen.

Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und sind vom Käufer (Importeur) zu tragen.

Bitte informieren Sie sich vorab bei den zuständigen Schweizer Zollbehörden.

  1. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer.

Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen durch das Transportunternehmen aktualisiert werden.

  1. Haftungsausschluss bei Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns stets um eine schnelle und zuverlässige Lieferung.

CloudPaws übernimmt jedoch keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch Transportunternehmen, Verzögerungen bei der Zollabfertigung, Streiks, extreme Wetterbedingungen, höhere Gewalt oder sonstige Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.

  1. Unzustellbare Pakete

Sollte ein Paket aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adressangabe durch den Kunden nicht zustellbar sein oder nicht rechtzeitig beim Postdienst abgeholt werden, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand oder eine allfällige Rücksendung.